ALGEMENE VOORWAARDEN
 
Artikel 1 Inleiding 
1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de “ik” vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf PUUR VROUW BV bedoeld. PUUR VROUW BV met als Ondernemings 0800357490 BTW BE0800357490
 
Artikel 2 Voorwaarden deelname online programma’s, retreats, individuele sessies, groepssessies en workshops
2.1 Zowel particulieren als ondernemers kunnen deelnemen aan mijn aanbod

2.2 In mijn aanbod deel ik mijn kennis, ervaring en tools. Ik kan niet garanderen dat het volgen van mijn programma’s successen in je leven genereert. Wel zal ik me inspannen dat je de juiste handvatten hebt om mijn aanbod met succes te volgen en af te ronden. Ik sta, binnen de grenzen,  gedurende de looptijd van hetgeen je volgt voor je klaar. De ondersteuning die ik bied is afhankelijk van welk pakket je aanschaft. 

2.3 Toegang tot (online) trainingen is persoonlijk. Toegang tot de (online) trainingen of de inhoud van de trainingen mogen niet gedeeld worden met derden. Noch is het toegestaan de aangeleerde technieken op anderen toe te passen. Dit kan schadelijk zijn!
 
2.4 Bij een vermoeden van het delen van toegang tot een online training met derden, wordt de toegang tot de online training voor onbepaalde tijd geblokkeerd, zonder dat de Dienstverlener  de Klant enige vergoeding of betaling verschuldigd is.
 
2.5 De Dienstverlener heeft de online trainingen ontworpen naar aanleiding van haar kennis en ervaring  op vlak van toegepaste neurowetenschappen en hersengezondheid, Spirituele en persoonlijke ontwikkeling, stress management & burnout herstel, Changemanagement en coachen op teamdynamieken.  Met de (online) trainingen wenst de Dienstverlener de Klant de nodige tools bij te brengen. 
 
2.6 De aangeboden (online) trainingen, waarbij online cursusmateriaal wordt geleverd, worden aangeleverd via de Website, via email of via een  online platform. 
 
2.7 De Klant dient tenminste over een e-mailadres en over een internetverbinding, webbrowser en daarvoor geschikte apparatuur te beschikken, om gebruik te maken van de online trainingen.
 
2.8.  De inhoud blijft beschikbaar gedurende de duurtijd van het traject. De duurtijd zal telkens per traject of cursus worden vermeld. Indien een duurtijd 'levenslange toegang' vermeld betekent dit zo lang de dienstverlener, het platform of het traject bestaat.
 
2.9. De Dienstverlener biedt geen garantie op enige vooruitgang of verbetering, noch biedt zij enige garantie op resultaat. De resultaten zijn steeds afhankelijk van de inspanningen van de Klant. 
 
2.10 De Klant dient zich te onthouden van elk gebruik van (de inhoud van) de online trainingen dat onrechtmatig is of schadelijk kan zijn voor de Dienstverlener.

2.11 Het aantal afgesproken sessies voor een individueel burnout-herstel-coaching-traject of voor het traject van de innerlijke reizen dient binnen de termijn van 1 jaar opgenomen te worden.  

2.12  Individuele sessies worden op het moment van de sessie betaald. Er worden geen terugbetalingen van gekochte diensten gedaan. Je kan je altijd inschrijven voor toekomstige groepssessies, workshops op data die je wel uitkomen. 

2.12 Retreats en/of Workshops/groepssessies: Aanmelden kan vooraf door contact op te nemen met PUUR VROUW. Wanneer er nog plekken vrij zijn voor de retreat ontvangt u een betalingslink.  Groepsessies worden aangekocht via de website (betaallink).
De hoofdboeker zal voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de benodigde gegevens betreffende haarzelfzelf en de (eventuele) andere deelnemer(s) verstrekken aan PUUR VROUW.

2.13. In-de-plaatsstelling
De deelnemer kan zich tijdig voor aanvang van de retreat en/of workshops laten vervangen door een ander (met een maximum van 72 uur van te voren). Het wijzigen van een deelnemer is kosteloos, tenzij er een bepaalde dieetwens is waar rekening mee dient worden te houden. Is dit het geval? Dan brengen wij € 50 in rekening. 
 
Artikel 3 Niet goed geld terug garantie en/of proefperiode
3.1 ONLINE PROGRAMMA's Bij de aankoop van volledig online programma's en/of digitale producten doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht, conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht. Dit betekent dat je geen recht hebt op bedenktijd of restitutie, aangezien het programma direct beschikbaar wordt gesteld en je onmiddellijk toegang krijgt tot digitale inhoud die niet fysiek kan worden geretourneerd.
Ik vind het belangrijk dat mijn deelnemers tevreden zijn en bied daarom heldere informatie over de inhoud en opzet van het programma voordat je een aankoop doet. Als je vragen hebt over het programma, kun je altijd contact opnemen via connect@puurvrouw.be voordat je een aankoop doet.
Door het afronden van de aankoop stem je in met deze voorwaarden en verklaar je afstand te doen van het herroepingsrecht.


3.2 Individueel coachingtraject + innerlijke reizen : hier is geen refund mogelijk vermits hier sprake is van een tijdsreservering. Neem contact met me op indien je verhinderd bent - we bekijken of het verzetten van de datum mogelijk is in overleg. Deze sessies moeten binnen het jaar opgenomen worden voor het individueel traject. 

3.3 Annulering Kundalini groepsessie/live dag
Wanneer u besluit dat uw deelname op de gekozen en betaalde dag niet mogelijk is wordt er geen terugbetaling gedaan. Wij stellen alles in het werk om uw plekje alsnog op te vullen.  Als dat niet lukt doen we geen terugbetaling. U kan een nieuwe datum kiezen die u wel past of u deelname doorgeven aan iemand anders. Indien uw plekje wordt ingenomen door iemand anders dan kan u voor een nieuwe datum kiezen. Deze  moet deze opgenomen worden binnen de 6 maanden.

De intieme Kundalini groepsessies gaan ènkel door als er drie deelneemsters zijn. Indien dat niet zo is, gaat ook de sessie niet door. Deze sessie wordt niet terugbetaald, maar kan kosteloos verplaatst worden naar een latere datum, op te nemen binnen 6 maanden na datum van verplaatsing. 

3.4 Annulering retreat/workshop
Wanneer u om welke reden dan ook besluit uw deelname aan een retreat/workshop te annuleren,  dan heeft u recht op een gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs, afhankelijk van het tijdstip van de annulering vóór aanvang van het evenement zoals hieronder beschreven:
  • Annulering meer dan 60 dagen vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 100% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering tussen 60 dagen en 31 dagen vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 75% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering van 30 dagen  vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 50% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering minder dan 30 dagen vóór aanvang van het evenement: Er vindt geen terugbetaling plaats.
  • In geval van een no-show ontvangt u 0 € van de aankoopprijs terug.
* Annuleringen dienen altijd per e-mail te worden gemeld bij connect@puurvrouw.be
De dag dat deze digitale annulering binnenkomt, geldt als de annuleringsdatum.

Alle events, retreats, livedagen en Kundalini-sessies kunnen ook door derden gegeven worden in naam van Puur Vrouw.

 3.5. Meditaties en andere online producten zoals werkboeken worden niet terugbetaald.

Artikel 4 Betaling
4.1 Betaling kan in een keer of in sommige gevallen in termijnen worden voldaan. Als je het deelnemersgeld in termijnen betaalt, dan blijft ook na afronding van het programma de verplichting tot betaling bestaan. 

4.2 Indien je achterloopt met betalingen, dan houden wij ons het recht voor om onze verplichtingen op te schorten, totdat je de betreffende termijn(en) hebt betaald. 

4.3 Besluit je om termijnbetalingen stop te zetten, wordt de toegang tot het volledige programma voor jou geannuleerd. 

4.4 Kaarten die gekocht worden voor een live event/Kundalini groepssessie op locatie kunnen niet geannuleerd noch terugbetaald worden. We beroepen ons hier op de wet ‘koop op afstand’ - uitzonderingen.
 
Artikel 5 Intellectueel eigendom / gebruik materialen. 
5.1 Op de teksten, materialen van het programma bezitten wij de intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij wij hiervoor schriftelijk toestemming hebben gegeven. 

5.2 Het is ook niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij wij hier schriftelijk toestemming voor gegeven heb. 

Artikel 6 Materialen en licenties 
6.1 We streven ernaar de materialen online voor onze deelnemers toegankelijk te houden, maar we kunnen dit niet garanderen. Bovendien is een programma slechts zo lang beschikbaar als het relevant is voor de groei van je persoonlijke ontwikkeling. 

Artikel 7 Klachten 
7.1 Mocht je ontevreden zijn over het programma of een onderdeel van het programma of over de ondersteuning van ons, dan moet je dit zo spoedig mogelijk aan ons laten weten, door ons een mail te sturen. We ontvangen van jou dan een zo duidelijk mogelijk omschrijving van de klacht, zodat we in staat zijn te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kunnen we niet in behandeling nemen. 

7.2 Klachten moet je binnen de 14 dagen na het volgen van een bepaald programma onderdeel aan ons melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 

7.3 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 

7.4 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.

Artikel 8 Aansprakelijkheid 
8.1 We spannen on naar beste inzicht en vermogen in bij de uitvoering van de werkzaamheden betreffende training en coaching. Het uiteindelijke resultaat hiervan is echter ook afhankelijk van factoren waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen. We verstrekken geen garantie met betrekking tot het resultaat van door ons verrichte werkzaamheden. 

8.2 De aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie etc. is uitgesloten. 

8.3 In geval van een toerekenbare tekortkoming, moet je ons eerst schriftelijk in gebreke stellen, met een redelijke termijn, zodat wij in staat zijn om onze verplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te beperken, of op te heffen. Deze is ook steeds beperkt tot directe schade en gelimiteerd tot de uitkering van onze aansprakelijksheidsverzekering. Tevens is het bedrag in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht.

Artikel 9 Overmacht 
9.1 Indien wij door overmacht van blijvende of tijdelijke aard worden verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, zijn wij gerechtigd zonder enige verplichting tot schade- vergoeding de overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, onverminderd het recht van aanbieder op betaling door afnemer voor reeds door aanbieder verrichte prestaties voordat sprake was van een overmachtsituatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten. 

9.2 Aanbieder zal afnemer/deelnemer zo spoedig mogelijk van de situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden, zoals, in geval van ziekte, verplaatsing van geprogrammeerde activiteiten. 

9.3 In geval van opschorting zullen wij alsnog gerechtigd zijn de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. 

9.4 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden waardoor wij tijdelijk of blijvend niet in staat zijn om aan verplichtingen te voldoen, zoals ziekte of overlijden, oproer, oorlog, elektriciteitsstoringen, computerstoringen, internetstoringen, (mobiele) telefoonstoringen en voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van mij kan worden gevergd dat ik mijn verplichtingen jegens afnemer/deelnemer (verder) nakomt.

Artikel 10 Privacy 
Lees hier alles over de privacy

Artikel 11 Overige 
11.1 Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen mij en PUUR VROUW BV overeengekomen zijn. 

11.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

11.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.

Artikel 12 Geschillen 
12.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen. 

12.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de rechter.

Artikel 13 Toepasselijk recht 
13.1 Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.

Artikel 14 Wijziging van de voorwaarden 
14.1 We zijn bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Ten allen tijde zijn de huidig geldende algemene voorwaarden te bekijken op onze website.


Disclaimer
 
Gelinkte internetwebsites
Aan de gebruiker wordt medegedeeld dat informatie op websites waarnaar wordt gelinkt of verwezen, niet door ons wordt onderzocht of geanalyseerd. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de informatie en/of inhoud van enige internetwebsites die gelinkt zijn aan deze website. Een link naar een andere website is uitsluitend bedoeld voor het gemak van de gebruiker. Het verkrijgen van toegang tot en het gebruik maken van andere aan deze website gelinkte internetwebsites vindt op eigen risico plaats. Wij aanvaarden dienaangaande geen enkele verplichting of aansprakelijkheid. Wij behouden ons het recht voor om iedere link of informatie op deze website enig moment te wijzigen dan wel te verwijderen. 

Geen aansprakelijkheid
Wij spannen ons in om nauwkeurige en actuele informatie op deze website op te nemen, maar kan geen garantie geven dat de beschikbare informatie volledig of juist is. 
Wij kunnen evenmin, hoewel wij er naar zullen streven om deze website permanent beschikbaar te hebben, enige aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen van het -tijdelijk – niet beschikbaar zijn van de website. Nadrukkelijk wijzen wij de gebruiker erop dat bepaalde informatie afkomstig is van externe bronnen. Wij wijzen uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit hoofde van niet-nakoming van een overeenkomst, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond af, voor alle directe, indirecte, incidentele, gevolg-, aanvullende en bijzondere schade, alsmede voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit of samenhangt met de toegang tot en het gebruik van deze website, ongeacht of zij zich bewust waren van de mogelijkheid (tot het zich voordoen) van dergelijke schade. Wij besteden onze uiterste zorg bij de samenstelling van deze website. Door het verkrijgen van toegang tot deze website, alsmede het hierin vervatte materiaal en informatie, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van onderstaande voorwaarden, deze te begrijpen, daarmee in te stemmen en daaraan gebonden te zijn. 
De gebruiker is verantwoordelijk voor keuzes die hij maakt op grond van de informatie op de website alsmede voor het gebruik van die informatie. De gebruiker kan aan de informatie op de website geen rechten ontlenen. Deze website dient ter algemene informatievoorziening en kan, zonder voorafgaande toestemming of aankondiging, gewijzigd worden. 

Intellectuele eigendom
De inhoud van deze website, waaronder onder meer begrepen teksten, foto’s, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen en logo’s zijn beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. Alle eigendomsrechten berusten bij ons of onze licentiegevers. De informatie op deze website mag uitsluitend door gebruiker zelf worden gebruikt. De gebruiker is het conform voorgenoemde rechten wettelijk niet toegestaan deze informatie over te dragen, te verveelvoudigen, te bewerken of te verspreiden, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de houder(s) van het eigendomsrecht.

Privacy wet
We nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacy- en cookie-beleid. Je gegevens zijn absoluut veilig en worden NOOIT aan derden verkocht! 
 
PUUR VROUW BV neemt jouw privacy heel serieus. Omdat wijzelf een kritische consument zijn. Omdat we vinden dat je ook zonder het ongevraagd verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens, prima je bedrijf succesvol kan maken. En omdat we liever succesvol zijn door gewoon diensten van hoge kwaliteit te leveren. 
 
Privacy verantwoordelijke / Data Privacy Officer Vragen? Opmerkingen? 
Neem contact op met : connect@puurvrouw.be

Over ons
De website www.puurvrouw.be wordt beheerd door Tiziana Romagnoli  en Petra Alders.  PUUR VROUW BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG wet en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (hierna: Wbp).
Onze gegevens zijn: 
PUUR VROUW BV
Sint Jorisstraat 43 
3570 Alken 
ondernemingsnummer: 0800 357 490
Btw: 0800357490 
 
 

 
 
 
 
 

 
 

ALGEMENE VOORWAARDEN
 
Artikel 1 Inleiding 
1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de “ik” vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf PUUR VROUW BV bedoeld. PUUR VROUW BV met als Ondernemings 0800357490 BTW BE0800357490
 
Artikel 2 Voorwaarden deelname online programma’s, retreats, individuele sessies, groepssessies en workshops
2.1 Zowel particulieren als ondernemers kunnen deelnemen aan mijn aanbod

2.2 In mijn aanbod deel ik mijn kennis, ervaring en tools. Ik kan niet garanderen dat het volgen van mijn programma’s successen in je leven genereert. Wel zal ik me inspannen dat je de juiste handvatten hebt om mijn aanbod met succes te volgen en af te ronden. Ik sta, binnen de grenzen,  gedurende de looptijd van hetgeen je volgt voor je klaar. De ondersteuning die ik bied is afhankelijk van welk pakket je aanschaft. 

2.3 Toegang tot (online) trainingen is persoonlijk. Toegang tot de (online) trainingen of de inhoud van de trainingen mogen niet gedeeld worden met derden. Noch is het toegestaan de aangeleerde technieken op anderen toe te passen. Dit kan schadelijk zijn!
 
2.4 Bij een vermoeden van het delen van toegang tot een online training met derden, wordt de toegang tot de online training voor onbepaalde tijd geblokkeerd, zonder dat de Dienstverlener  de Klant enige vergoeding of betaling verschuldigd is.
 
2.5 De Dienstverlener heeft de online trainingen ontworpen naar aanleiding van haar kennis en ervaring  op vlak van toegepaste neurowetenschappen en hersengezondheid, Spirituele en persoonlijke ontwikkeling, stress management & burnout herstel, Changemanagement en coachen op teamdynamieken.  Met de (online) trainingen wenst de Dienstverlener de Klant de nodige tools bij te brengen. 
 
2.6 De aangeboden (online) trainingen, waarbij online cursusmateriaal wordt geleverd, worden aangeleverd via de Website, via email of via een  online platform. 
 
2.7 De Klant dient tenminste over een e-mailadres en over een internetverbinding, webbrowser en daarvoor geschikte apparatuur te beschikken, om gebruik te maken van de online trainingen.
 
2.8.  De inhoud blijft beschikbaar gedurende de duurtijd van het traject. De duurtijd zal telkens per traject of cursus worden vermeld. Indien een duurtijd 'levenslange toegang' vermeld betekent dit zo lang de dienstverlener, het platform of het traject bestaat.
 
2.9. De Dienstverlener biedt geen garantie op enige vooruitgang of verbetering, noch biedt zij enige garantie op resultaat. De resultaten zijn steeds afhankelijk van de inspanningen van de Klant. 
 
2.10 De Klant dient zich te onthouden van elk gebruik van (de inhoud van) de online trainingen dat onrechtmatig is of schadelijk kan zijn voor de Dienstverlener.

2.11 Het aantal afgesproken sessies voor een individueel burnout-herstel-coaching-traject of voor het traject van de innerlijke reizen dient binnen de termijn van 1 jaar opgenomen te worden.  

2.12  Individuele sessies worden op het moment van de sessie betaald. Er worden geen terugbetalingen van gekochte diensten gedaan. Je kan je altijd inschrijven voor toekomstige groepssessies, workshops op data die je wel uitkomen. 

2.12 Retreats en/of Workshops/groepssessies: Aanmelden kan vooraf door contact op te nemen met PUUR VROUW. Wanneer er nog plekken vrij zijn voor de retreat ontvangt u een betalingslink.  Groepsessies worden aangekocht via de website (betaallink).
De hoofdboeker zal voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de benodigde gegevens betreffende haarzelfzelf en de (eventuele) andere deelnemer(s) verstrekken aan PUUR VROUW.

2.13. In-de-plaatsstelling
De deelnemer kan zich tijdig voor aanvang van de retreat en/of workshops laten vervangen door een ander (met een maximum van 72 uur van te voren). Het wijzigen van een deelnemer is kosteloos, tenzij er een bepaalde dieetwens is waar rekening mee dient worden te houden. Is dit het geval? Dan brengen wij € 50 in rekening. 
 
Artikel 3 Niet goed geld terug garantie en/of proefperiode
3.1 ONLINE PROGRAMMA's Bij de aankoop van volledig online programma's en/of digitale producten doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht, conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht. Dit betekent dat je geen recht hebt op bedenktijd of restitutie, aangezien het programma direct beschikbaar wordt gesteld en je onmiddellijk toegang krijgt tot digitale inhoud die niet fysiek kan worden geretourneerd.
Ik vind het belangrijk dat mijn deelnemers tevreden zijn en bied daarom heldere informatie over de inhoud en opzet van het programma voordat je een aankoop doet. Als je vragen hebt over het programma, kun je altijd contact opnemen via connect@puurvrouw.be voordat je een aankoop doet.
Door het afronden van de aankoop stem je in met deze voorwaarden en verklaar je afstand te doen van het herroepingsrecht.


3.2 Individueel coachingtraject + innerlijke reizen : hier is geen refund mogelijk vermits hier sprake is van een tijdsreservering. Neem contact met me op indien je verhinderd bent - we bekijken of het verzetten van de datum mogelijk is in overleg. Deze sessies moeten binnen het jaar opgenomen worden voor het individueel traject. 

3.3 Annulering Kundalini groepsessie/live dag
Wanneer u besluit dat uw deelname op de gekozen en betaalde dag niet mogelijk is wordt er geen terugbetaling gedaan. Wij stellen alles in het werk om uw plekje alsnog op te vullen.  Als dat niet lukt doen we geen terugbetaling. U kan een nieuwe datum kiezen die u wel past of u deelname doorgeven aan iemand anders. Indien uw plekje wordt ingenomen door iemand anders dan kan u voor een nieuwe datum kiezen. Deze  moet deze opgenomen worden binnen de 6 maanden.

De intieme Kundalini groepsessies gaan ènkel door als er drie deelneemsters zijn. Indien dat niet zo is, gaat ook de sessie niet door. Deze sessie wordt niet terugbetaald, maar kan kosteloos verplaatst worden naar een latere datum, op te nemen binnen 6 maanden na datum van verplaatsing. 

3.4 Annulering retreat/workshop
Wanneer u om welke reden dan ook besluit uw deelname aan een retreat/workshop te annuleren,  dan heeft u recht op een gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs, afhankelijk van het tijdstip van de annulering vóór aanvang van het evenement zoals hieronder beschreven:
  • Annulering meer dan 60 dagen vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 100% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering tussen 60 dagen en 31 dagen vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 75% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering van 30 dagen  vóór aanvang van het evenement: De klant ontvangt 50% van de aankoopprijs terug.
  • Annulering minder dan 30 dagen vóór aanvang van het evenement: Er vindt geen terugbetaling plaats.
  • In geval van een no-show ontvangt u 0 € van de aankoopprijs terug.
* Annuleringen dienen altijd per e-mail te worden gemeld bij connect@puurvrouw.be
De dag dat deze digitale annulering binnenkomt, geldt als de annuleringsdatum.

Alle events, retreats, livedagen en Kundalini-sessies kunnen ook door derden gegeven worden in naam van Puur Vrouw.

 3.5. Meditaties en andere online producten zoals werkboeken worden niet terugbetaald.

Artikel 4 Betaling
4.1 Betaling kan in een keer of in sommige gevallen in termijnen worden voldaan. Als je het deelnemersgeld in termijnen betaalt, dan blijft ook na afronding van het programma de verplichting tot betaling bestaan. 

4.2 Indien je achterloopt met betalingen, dan houden wij ons het recht voor om onze verplichtingen op te schorten, totdat je de betreffende termijn(en) hebt betaald. 

4.3 Besluit je om termijnbetalingen stop te zetten, wordt de toegang tot het volledige programma voor jou geannuleerd. 

4.4 Kaarten die gekocht worden voor een live event/Kundalini groepssessie op locatie kunnen niet geannuleerd noch terugbetaald worden. We beroepen ons hier op de wet ‘koop op afstand’ - uitzonderingen.
 
Artikel 5 Intellectueel eigendom / gebruik materialen. 
5.1 Op de teksten, materialen van het programma bezitten wij de intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij wij hiervoor schriftelijk toestemming hebben gegeven. 

5.2 Het is ook niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij wij hier schriftelijk toestemming voor gegeven heb. 

Artikel 6 Materialen en licenties 
6.1 We streven ernaar de materialen online voor onze deelnemers toegankelijk te houden, maar we kunnen dit niet garanderen. Bovendien is een programma slechts zo lang beschikbaar als het relevant is voor de groei van je persoonlijke ontwikkeling. 

Artikel 7 Klachten 
7.1 Mocht je ontevreden zijn over het programma of een onderdeel van het programma of over de ondersteuning van ons, dan moet je dit zo spoedig mogelijk aan ons laten weten, door ons een mail te sturen. We ontvangen van jou dan een zo duidelijk mogelijk omschrijving van de klacht, zodat we in staat zijn te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kunnen we niet in behandeling nemen. 

7.2 Klachten moet je binnen de 14 dagen na het volgen van een bepaald programma onderdeel aan ons melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 

7.3 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 

7.4 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.

Artikel 8 Aansprakelijkheid 
8.1 We spannen on naar beste inzicht en vermogen in bij de uitvoering van de werkzaamheden betreffende training en coaching. Het uiteindelijke resultaat hiervan is echter ook afhankelijk van factoren waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen. We verstrekken geen garantie met betrekking tot het resultaat van door ons verrichte werkzaamheden. 

8.2 De aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie etc. is uitgesloten. 

8.3 In geval van een toerekenbare tekortkoming, moet je ons eerst schriftelijk in gebreke stellen, met een redelijke termijn, zodat wij in staat zijn om onze verplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te beperken, of op te heffen. Deze is ook steeds beperkt tot directe schade en gelimiteerd tot de uitkering van onze aansprakelijksheidsverzekering. Tevens is het bedrag in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht.

Artikel 9 Overmacht 
9.1 Indien wij door overmacht van blijvende of tijdelijke aard worden verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, zijn wij gerechtigd zonder enige verplichting tot schade- vergoeding de overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, onverminderd het recht van aanbieder op betaling door afnemer voor reeds door aanbieder verrichte prestaties voordat sprake was van een overmachtsituatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten. 

9.2 Aanbieder zal afnemer/deelnemer zo spoedig mogelijk van de situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden, zoals, in geval van ziekte, verplaatsing van geprogrammeerde activiteiten. 

9.3 In geval van opschorting zullen wij alsnog gerechtigd zijn de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. 

9.4 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden waardoor wij tijdelijk of blijvend niet in staat zijn om aan verplichtingen te voldoen, zoals ziekte of overlijden, oproer, oorlog, elektriciteitsstoringen, computerstoringen, internetstoringen, (mobiele) telefoonstoringen en voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van mij kan worden gevergd dat ik mijn verplichtingen jegens afnemer/deelnemer (verder) nakomt.

Artikel 10 Privacy 
Lees hier alles over de privacy

Artikel 11 Overige 
11.1 Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen mij en PUUR VROUW BV overeengekomen zijn. 

11.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

11.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.

Artikel 12 Geschillen 
12.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen. 

12.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de rechter.

Artikel 13 Toepasselijk recht 
13.1 Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.

Artikel 14 Wijziging van de voorwaarden 
14.1 We zijn bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Ten allen tijde zijn de huidig geldende algemene voorwaarden te bekijken op onze website.


Disclaimer
 
Gelinkte internetwebsites
Aan de gebruiker wordt medegedeeld dat informatie op websites waarnaar wordt gelinkt of verwezen, niet door ons wordt onderzocht of geanalyseerd. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de informatie en/of inhoud van enige internetwebsites die gelinkt zijn aan deze website. Een link naar een andere website is uitsluitend bedoeld voor het gemak van de gebruiker. Het verkrijgen van toegang tot en het gebruik maken van andere aan deze website gelinkte internetwebsites vindt op eigen risico plaats. Wij aanvaarden dienaangaande geen enkele verplichting of aansprakelijkheid. Wij behouden ons het recht voor om iedere link of informatie op deze website enig moment te wijzigen dan wel te verwijderen. 

Geen aansprakelijkheid
Wij spannen ons in om nauwkeurige en actuele informatie op deze website op te nemen, maar kan geen garantie geven dat de beschikbare informatie volledig of juist is. 
Wij kunnen evenmin, hoewel wij er naar zullen streven om deze website permanent beschikbaar te hebben, enige aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen van het -tijdelijk – niet beschikbaar zijn van de website. Nadrukkelijk wijzen wij de gebruiker erop dat bepaalde informatie afkomstig is van externe bronnen. Wij wijzen uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit hoofde van niet-nakoming van een overeenkomst, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond af, voor alle directe, indirecte, incidentele, gevolg-, aanvullende en bijzondere schade, alsmede voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit of samenhangt met de toegang tot en het gebruik van deze website, ongeacht of zij zich bewust waren van de mogelijkheid (tot het zich voordoen) van dergelijke schade. Wij besteden onze uiterste zorg bij de samenstelling van deze website. Door het verkrijgen van toegang tot deze website, alsmede het hierin vervatte materiaal en informatie, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van onderstaande voorwaarden, deze te begrijpen, daarmee in te stemmen en daaraan gebonden te zijn. 
De gebruiker is verantwoordelijk voor keuzes die hij maakt op grond van de informatie op de website alsmede voor het gebruik van die informatie. De gebruiker kan aan de informatie op de website geen rechten ontlenen. Deze website dient ter algemene informatievoorziening en kan, zonder voorafgaande toestemming of aankondiging, gewijzigd worden. 

Intellectuele eigendom
De inhoud van deze website, waaronder onder meer begrepen teksten, foto’s, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen en logo’s zijn beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. Alle eigendomsrechten berusten bij ons of onze licentiegevers. De informatie op deze website mag uitsluitend door gebruiker zelf worden gebruikt. De gebruiker is het conform voorgenoemde rechten wettelijk niet toegestaan deze informatie over te dragen, te verveelvoudigen, te bewerken of te verspreiden, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de houder(s) van het eigendomsrecht.

Privacy wet
We nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacy- en cookie-beleid. Je gegevens zijn absoluut veilig en worden NOOIT aan derden verkocht! 
 
PUUR VROUW BV neemt jouw privacy heel serieus. Omdat wijzelf een kritische consument zijn. Omdat we vinden dat je ook zonder het ongevraagd verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens, prima je bedrijf succesvol kan maken. En omdat we liever succesvol zijn door gewoon diensten van hoge kwaliteit te leveren. 
 
Privacy verantwoordelijke / Data Privacy Officer Vragen? Opmerkingen? 
Neem contact op met : connect@puurvrouw.be

Over ons
De website www.puurvrouw.be wordt beheerd door Tiziana Romagnoli  en Petra Alders.  PUUR VROUW BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG wet en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (hierna: Wbp).
Onze gegevens zijn: 
PUUR VROUW BV
Sint Jorisstraat 43 
3570 Alken 
ondernemingsnummer: 0800 357 490
Btw: 0800357490